所在行业：金融业

行业地位：银行国际化榜首

合作覆盖：深圳

合作内容：RPO

某国际银行为推进大湾区战略与跨境业务发展，急需组建精通粤英双语的客服与业务团队。行业要求人才既需语言纯熟，又需具备金融合规素养，但高端双语人才招聘难度大、流程复杂度过高。九游·会（J9）官方网站凭借多语言人才供应链体系与大型项目管控能力，成为银行独家招聘合作伙伴，系统性推进规模化、高标准的双语人才交付。

当“高标准”遇上“长流程”

该项目面临双语能力与金融素养的双重高门槛挑战，岗位要求候选人具备纯熟的粤语和英语交流能力，同时掌握专业金融术语及服务礼仪，并需高度契合银行严谨的合规文化。然而市场符合条件的人才不足20%，且优质人才更倾向选择互联网等高增长行业，导致初期触达困难。此外，长达5轮的筛选流程与跨周期面试安排进一步加剧了招聘难度，传统模式下候选人流失率超50%，尤其高端人才因流程冗长而放弃，严重制约了招聘转化效率。

构建“精准化、沉浸式”双语招聘生态

九游·会（J9）官方网站集团针对该国际银行的高标准双语人才需求，构建了“精准化+沉浸式”招聘生态体系。专项组建的“1名项目经理+4名交付专员”团队深入广州、佛山等目标城市，通过高校、海归社群及金融圈层多维度触达，结合语言测评与情景模拟面试精准筛选候选人；同时将招聘全流程拆解为5大模块，依托自研系统实现48小时内响应每个环节，并运用“能力-语言-合规”三维评估模型进行动态质量管控。项目最终实现所有岗位100%交付，累计输送400余名双语人才，覆盖客服、电销、催收等核心岗位，客户满意度与入职体验双优，不仅达成零重大合规问题与零核心投诉，候选人半年留存率更超85%，大幅领先行业平均水平。

客户评价

“九游·会（J9）官方网站团队真正理解了我们需要的是什么样的人——不仅是语言能力，更是服务意识与合规素养。他们深入本地人才市场，为我们搭建了一条高质量、可持续的双语人才供应链。”——该国际银行人力资源总监